Fyra d-ord istället för digitalisering

september 12, 2017|Spaningar och analyser|0 comments

Alla snackar digitalisering. Problemet är bara att digitalisering kan betyda lite vad som helst. Själv tycker jag det är jättebra att frågan är på agendan, men den digitalisering som brukar diskuteras är ofta bara en omskrivning för den traditionella IT-avdelningens tänk. Det vill säga köpa in ett nytt IT-system för att lösa ett verksamhetsbehov. Den typen av digitalisering borde alla veta leder till ineffektivitet och dålig digital arbetsmiljö. Jag föreslår…

Tvinga inte på andra dina metoder!

september 3, 2017|Spaningar och analyser|2 comments

Den senaste tiden har jag i olika sammanhang stött på pm3 som är en metod för styrning av IT i en organisation. Pm3 går bland annat ut på att det ska finnas en tydlig rollfördelning mellan olika roller och ansvar. Pm3 kan användas på olika sätt. I sin mest basala variant så är det ett sätt att få koll på organisationens olika IT-system genom att tydliggöra ansvar och roller på…

Bokslut självmordskampanjen

augusti 6, 2017|Mina projekt|0 comments

Jag har sedan 2011 jobbat med en kampanj för att göra det enklare för folk med självmordstankar som googlar att hitta hjälp på nätet. Idag har jag bestämt mig för att avsluta kampanjen. Domänen sjalvmordsguide.se, inlänkar och trafik leds nu om till Självmordslinjen som drivs av föreningen Mind. Hos Självmordslinjen finns både telefonstöd, chatt och information för den som har självmordstankar. Rent tekniskt handlar det om 301 redirect, vilket gör…

Webbriktlinjerna måste bli mer begripliga

juli 5, 2017|Regler|2 comments

Sedan många år finns riktlinjer för hur offentliga webbplatser bör utformas. Dessa heter Vägledning för webbutveckling och ägs just nu av Post- och telestyrelsen. Du hittar riktlinjerna på sajten webbriktlinjer.se. Jag är generellt sett mycket positiv till dessa riktlinjer och alla inblandade har genom åren gjort ett fantastiskt jobb för att lyfta frågorna om webbplatsers användbarhet och tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning. Senaste tiden har det kommit allt fler lagkrav…

Nästa Region Västmanland

maj 30, 2017|Mitt arbetsliv|0 comments

I augusti börjar jag på en fast tjänst på Region Västmanland (tidigare landstinget). Jag lämnar alltså den kommunala sektorn, men håller mig inom offentlig sektor. Jag kommer också att jobba med hälso- och sjukvårdsfrågor igen, vilket jag har erfarenhet av från mina tjänster på Socialstyrelsen. Min titel på Region Västmanland blir digital kommunikatör. Jag ska lede och förvalta arbetet med deras digitala kommunikation. Jag kommer att jobba kanaloberoende med användbarheten…

Anställ inte en digital strateg

mars 20, 2017|Spaningar och analyser|0 comments

Alla håller idag med om att digital teknik, internet och webbtjänster som Facebook påverkar samhället och organisationer i såväl privat som offentlig sektor. Allt fler organisationer vill dra nytta av den digitala revolutionen genom så kallad digitalisering av sin organisation. Vissa organisationer griper sig an denna utmaning genom att tillsätta en särskild roll som ska vara drivande i denna utveckling. Den kan exempelvis kallas digital strateg, Chief Digital Officer eller…

Så får du stor spridning på LinkedIn

mars 6, 2017|Tips och strategier|1 comments

De senaste veckorna har jag hållit på med en serie små experiment på LinkedIn. Bakgrunden är att jag var fascinerad över den spridning föreläsaren Per Holknekt ständigt får på LinkedIn. Även om jag inte har honom som kontakt dyker hans upplägg upp var och varannan dag i mitt flöde. Det beror på att någon av mina kontakter gillar hans inlägg. Jag undrade vad som låg bakom denna spridning. Det finns naturligtvis…

Webb är inte kommunikationschefens högsta prioritet

mars 1, 2017|Spaningar och analyser|0 comments

På de flesta organisationer i offentlig sektor så är det kommunikationsavdelningen som ansvarar för de digitala kanalerna, exempelvis organisationens externa webbplats. I mindre organisationer ligger ansvaret direkt under kommunikationschefen. I lite större organisationer så kanske det finns en särskild enhet för digitala kanaler eller motsvarande. Men ytterst är det kommunikationschefen som bestämmer över den externa webbplatsens utveckling och förvaltning. Det handlar om såväl budgetfrågor, strategiska överväganden som bemanning. Vad brinner kommunikationschefen egentligen för? Min bild…

Fyra perspektiv på kommunikationsarbete

januari 12, 2017|Spaningar och analyser|0 comments

Jag har jobbat på flera kommunikationsavdelningar och ute i organisationen som kommunikatör. Något som har varit gemensamt för alla kommunikationsavdelningar är att det är svårt att sätta fingret på vad som egentligen är kommunikationsarbetets uppgift. Det finns naturligtvis många viktiga uppgifter med kommunikation, men jag menar att det är svårt att sammanfatta kommunikationsarbetet i en tydlig verksamhetsidé. Jag tror att det beror på att vi har olika bilder av vad…

Så organiserar du arbetet med e-tjänster

december 9, 2016|Tips och strategier|1 comments

Arbetet med e-tjänster i kommuner har traditionellt drivits av att förvaltningar köpt in e-tjänster som tillägg till sitt verksamhetssystem. Problemet är att dessa e-tjänster mer är gjorda för att fungera med verksamhetssystem än att fungera för användarna. Många olika e-tjänstleverentörer gör också att användarupplevelsen skiljer sig mycket när man ansöker om bygglov eller plats i förskolan. Det blir onödigt krångligt både internt och externt. En vanlig lösning på detta problem…