Så organiserar du arbetet med e-tjänster

december 9, 2016|Webbutveckling och användbarhet|1 comments

Arbetet med e-tjänster i kommuner har traditionellt drivits av att förvaltningar köpt in e-tjänster som tillägg till sitt verksamhetssystem. Problemet är att dessa e-tjänster mer är gjorda för att fungera med verksamhetssystem än att fungera för användarna. Många olika e-tjänstleverentörer gör också att användarupplevelsen skiljer sig mycket när man ansöker om bygglov eller plats i förskolan. Det blir onödigt krångligt både internt och externt. En vanlig lösning på detta problem…

Varför ditt varumärke förstör din webbplats

juni 27, 2013|Webbutveckling och användbarhet|0 comments

För många inom kommunikationsområdet så är varumärke det finaste man kan hålla på med. Det är oftast varumärkeskonsulterna som kan ta mest betalt och det är oftast varumärkesfrågor som ligger ledningen i en organisation närmast om hjärtat. När en organisation ska förändra sin kommunikation brukar varumärket vara det första som ses över i en förändringsprocess, sedan ska varumärket ”implementeras” i de olika kommunikationskanalerna. Det som ofta brukar bli fel i…

Buga er för Eders Majestät Innehåll

maj 18, 2013|Webbutveckling och användbarhet|0 comments

En webbplats blir aldrig bättre än sitt innehåll. Det spelar ingen roll hur responsivt gränssnitt du har, hur raketsnabba dina laddtider är eller hur bra koden validerar. Att din sajts design är snyggast i klassen, att navigationen är testad sjutton gånger eller att koden följer alla riktlinjer du kan googla fram är sekundärt. Utan bra innehåll kommer besökaren att gäspa och stänga sajten snabbare än du hinner säga A List…

Mobila gränssnitt och tillgänglighet

maj 1, 2013|Webbutveckling och användbarhet|0 comments

Igår skrev jag om vad tillgänglighet är och idag tänkte jag titta på hur man kan bygga mobila gränssnitt som är tillgängliga. Förra året tog Funka Nu fram riktlinjer för just detta. Nedan sammanfattar jag dessa riktlinjer. Val av lösning Det ska finnas en mobilversion, men besökaren ska inte tvingas att använda mobilversionen utan ska kunna växla mellan dator- och mobilsajt. Mobilversionen ska ha samma innehåll som datorsajten. Skapa appar…

Vad är tillgänglighet?

april 30, 2013|Webbutveckling och användbarhet|2 comments

Ett grundkrav i alla typer av webbdesign tycker jag är att man gör den tillgänglig. Och med tillgänglighet menar jag inte att sajten är mobilanpassad eller att er kundtjänst är öppen dygnet runt. Tillgänglighet handlar om hur väl en webblösning fungerar för personer med funktionsnedsättning. Men varför är det då viktigt? Dels är det en demokratisk fråga om alla människors lika värde, dels leder tillgänglighetsanpassning till nytta för alla användare.…

Sammanfattning av startsidestestet

april 28, 2013|Webbutveckling och användbarhet|2 comments

27 startsidor testade i privat, offentlig och ideell sektor. I detta avslutande inlägg i mitt stora startsidestest tänkte jag summera testerna i de olika sektorerna och reflektera över de olika sektorernas utmaningar. Sist i inlägget hittar du även en tabell över alla testade startsidor. Sektor Betyg Offentlig sektor 55 % Ideell sektor 53 % Privat sektor 53 % Snitt 54 % Övergripande kan man nog säga att de tre sektorerna…

Periodvila: Startsidestestet ideell sektor

april 27, 2013|Webbutveckling och användbarhet|2 comments

Nu är den sista delen av mitt startsidestest klart. Jag har totalt testet nio sajter för politiska partier, insamlingsorganisationer och fackförbund. I detta inlägg tänkte jag sammanfatta resultatet för dessa nio tester för att imorgon göra en sammanfattning av alla tester. Organisation Betyg Röda Korset 75 % DIK 58 % Socialdemokraterna 58 % Barncancerfonden 50 % Kommunal 50 % Unionen 50 % Moderaterna 42 % Stockholmscentern 25 % Världsnaturfonden 17…

Test: DIK:s startsida

april 26, 2013|Webbutveckling och användbarhet|3 comments

Detta är en del av Webbstrateg.nu:s stora startsidestest. Försökskanin: DIK. Typ av organisation: Ideell sektor, fackförbund. Betyg: 58 %. Nu är det dags för den sista sajten att testas i mitt stora startsidestestet. Sist ut är fackförbundet DIK som organiserar högskoleutbildade personer som arbetar inom kultur- och kommunikationsbranschen. Precis som med Unionen och Kommunal kommer jag att titta på att bli medlem. Hitta rätt Viktigaste aktiviteterna Det finns inga viktiga…

Test: Kommunals startsida

april 21, 2013|Webbutveckling och användbarhet|1 comments

Detta är en del av Webbstrateg.nu:s stora startsidestest. Försökskanin: Kommunal. Typ av organisation: Ideell sektor, fackförbund. Betyg: 50 %. Andra fackförbundet i mitt startsidestest är Kommunal som är största fackförbund och organiserar över 500 000 medlemmar som arbetar inom kommun, landsting, privata företag, församlingar, kooperativ och lantbruk. Det fullständiga namnet är Svenska kommunalarbetareförbundet. Precis som tidigare kommer jag att kika på hur man blir medlem. Hitta rätt Viktigaste aktiviteterna Startsidan…

Test: Unionens startsida

april 20, 2013|Webbutveckling och användbarhet|3 comments

Detta är en del av Webbstrateg.nu:s stora startsidestest. Försökskanin: Unionen. Typ av organisation: Ideell sektor, fackförbund. Betyg: 50 %. Nu är det upploppet i mitt stora startsidestest. Bara tre sajter kvar att testa, närmare bestämt tre fackförbund. Ett viktigt mål för fackförbund är att man ska gå med i fackförbundet, därför tänker jag titta på det som sökscenario. Först ut är Unionen som är Sveriges största fackförbund för tjänstemän och…