Effektiv kriskommunikation på webben – Vervas krisrekommendationer för myndighetswebb

Något som verkligen är på tapen just nu är samhällskriser och civilt försvar. Det gäller även den som hanterar offentliga webbplatser. Något Sitevision nyligen bloggat om. Men att arbeta med samhällskriser är inte något nytt för webbansvariga i offentlig sektor. Redan i vägledningen för den så kallade 24-timmarswebben fanns utarbetade riktlinjer, som jag tycker står sig fortfarande.…

Så skulle jag digitalisera Sverige

Den senaste tiden har jag känt mig allt mer pessimistisk till hur det går med digitaliseringen av offentlig sektor. Det har handlat om allt från Arbetsförmedlingens misslyckade webbprojekt till förslaget om att Ekonomistyrningsverket ska ansvara för digitaliseringsfrågorna och därmed riskera att reducera det digitala till kostnadsfrågor. Det handlar också om hur jag och andra eldsjälar slår oss blodiga mot glastak ute i offentliga organisationer.…