Webbanalys handlar om att mäta och förstå användarbeteende på en webbplats. Syftet med att följa upp användningen är att förbättra webbplatsen utifrån webbplatsens uppsatta syfte. För offentliga webbplatser kan det handla om att en medborgare snabbare ska hitta och förstå information. För privata webbplatser kan det handla om att öka försäljningen. Några exempel på verktyg som jag gärna använder är Google Analytics, Matomo och Crazy Egg. Webbanalys gränsar till det närliggande området konverteringsoptimering eller CRO (Conversion Rate Optimization) som det heter på engelska.
Sedan tidigare finns en fräck funktion i Google Analytics som gör det möjligt att visualisera siffrorna och göra webbanalys mer pedagogisk genom att presentera siffror i anslutning till länkarna på själva webbplatsen. Siffernördar tycker att det är att häda, medan många nya användare gillar att man kan se besöksstatistiken ovanpå Läs mer…
Google Analytics är i mitt tycke det bästa gratisverktyget för att följa och analysera besök på en webbplats eller blogg. Det som är bra med Google Analytics är det går att knåda besöksstatistiken på alla möjliga sätt och få en väldigt bra förståelse av besökarnas beteenden. I detta inlägg tänker Läs mer…